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個人情報保護方針
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レモン薬局では、
調剤業務や情報提供等、患者様が安全にお薬を服用して頂くためのサービスを適切に提供するよう努めております。
患者様の個人情報につきましても、適切に保護することが重要な責務であると考えております。
以下の通り患者様の個人情報保護に関する方針を定め、全職員に周知徹底を行い、個人情報保護に努めます。 |
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| ○個人情報の収集、利用及び提供について |
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患者様への安全で適切な医療を提供するためには、必要な範囲で個人情報を収集致します。
その利用については、あらかじめ利用目的をお知らせし、
その範囲を超えた利用及び第三者への提供は、以下の場合を除き原則致しません。
・事前に患者様の同意を頂いている場合
・個人が識別できない状態に加工してから利用する
・法令等に基づく場合や生命、身体等の保護が優先される場合 |
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| ○個人情報の安全管理について |
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患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます
また、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスなどに対する適切な情報セキュリティ対策を実施し、
個人情報の安全管理に努めます。 |
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| ○個人情報の開示、修正等 |
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患者様からのご本人の個人情報の開示を求められた場合には、
遅滞なく内容を確認し、当薬局の開示手順に従った対応を致します。
また、訂正や利用停止を求められた場合も、調査を行い適切に対応致します。 |
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| ○関係法令及びガイドライン等の遵守 |
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当薬局は、個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守し、継続的な改善が図られるよう取り組んでまいります。 |
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患者様の個人情報利用目的 |
| ○当薬局の患者様個人情報の主たる利用目的 |
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・当薬局が患者様に提供する調剤業務、薬歴管理、服薬指導、薬剤情報提供、お薬な どのご相談への対応等
（以下、「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」）のため
・保険調剤に係わる事務のため
・患者様に係わる当薬局の管理運営業務として、会計・経理、調剤事故等の報告、「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」の向上などのため |
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| ○当薬局内での管理運営業務における利用目的 |
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・「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」や業務の維持・改善のための基礎資料として
・当薬局内において行われる症例研究等のため |
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| ○第三者へ情報を提供する場合 |
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適切な「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」を提供するため、
以下の情報提供に利用する場合があります
・処方元医療機関等への照会
・医療機関や他の薬局との連携
・家族等へのお薬等に関する説明 |
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○医療保険事務に関連して、
以下の情報提供に利用する場合があります。 |
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・保険事務の委託
・審査支払機関へのレセプトの提出
・審査支払機関又は保険者からの照会への回答 |
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※上記の、他への情報提供について同意しがたいものがある場合は、その旨お申し出て頂ければ、その事項につきまして、あらかじめ事前同意の確認を求めることが出来ます（法律に基づく情報提供の場合は、お申出をお受けできない場合があります）
※特にお申出がない場合は、同意を頂けたものと致しますこと、あらかじめご了承下さい。
※同意、留保につきましては、いつでもお申出頂ければ変更できます。
本方針に関する、ご質問や個人情報のお問い合わせ等につきましては、各薬局までお問い合わせ下さい 。 |
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個人情報保護責任者 渡辺健二
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